Tak Sengaja Rusak Barang Hotel, Apa yang Mesti Dilakukan?
Share
PENUTUR.COM- Saat melakukan perjalanan ke luar kota, kita biasanya memesan hotel untuk menginap. Dengan mendapat kamar hotel yang nyaman dan dilengkapi berbagai fasilitas, kita bisa meluangkan waktu sejenak untuk refreshing.
Namun ada kalanya terjadi sesuatu yang tidak diinginkan saat menginap di hotel terutama ketika bersama keluarga dan anak-anak. Salah satunya ketika ada anggota keluarga yang tidak sengaja merusak barang yang ada di kamar hotel.
Jika hal ini terjadi, apa yang harus dilakukan? Kecelakaan kecil semacam itu lumrah terjadi. Tapi jika kemudian kita bermaksud merahasiakannya agar tidak ketahuan pihak hotel, itu bukan sikap yang bijaksana.
Selain, dianggap tak punya etika, sikap semacam itu juga berpotensi merugikan staf maupun tamu hotel berikutnya yang akan menanggung sanksi atas perbuatan yang tidak dilakukannya.
Sepergi dilansir Reader Digest, semisal, jika kita memecahkan kaca di kamar hotel ambillah pecahannya dan beri tahu staf housekeeping mengenai hal itu. Dengan begitu mereka akan memeriksa agar tidak ada yang terlewatkan saat membersihkan.
Tak terkecuali jika barang yang lebih mahal rusak seperti TV atau tablet, laporkan ke resepsionis, meskipun itu berarti kita berisiko dikenakan biaya untuk barang tersebut.
Ini juga adalah alasan bagus untuk melakukan pemeriksaan kamar secara menyeluruh saat kita baru check-in. Sebab, tak menutup kemungkinan tamu sebelum kita mengalami insiden tak diinginkan yang merusak barang di kamar hotel.
Perhatikan apakah ada sesuatu yang rusak di kamar itu bahkan sebelum kita membongkar koper. Segera laporkan ke staf hotel jika ada masalah.
Selanjutnya, bacalah tanda peringatan apa yang harus diwaspadai untuk menghindari apabila kita ternyata menginap di hotel dengan fasilitas atau barang-barang yang buruk.
Kita tentu harus memastikan untuk tidak wajib mengganti barang-barang yang telah rusak lebih dulu sebelum check-in di hotel tersebut.