Insiden Penumpang Gigit Pramugari, Pesawat Qantas Lakukan Pendaratan Darurat

PENUTUR.COM — Sebuah penerbangan jarak jauh maskapai Qantas rute Melbourne menuju Dallas, Amerika Serikat, terpaksa dialihkan.

Pesawat melakukan pendaratan darurat di Papeete, Tahiti, akibat ulah agresif seorang penumpang pria yang diduga kuat menggigit pramugari, seperti dikutip dari Detik Travel.

Penerbangan dengan nomor QF21 tersebut lepas landas dari Melbourne pada Jumat (15/5) pukul 14.30 waktu setempat.

Namun, sekitar tujuh jam mengudara, perilaku tidak terkendali dari penumpang tersebut dinilai mengancam keselamatan seluruh kru dan penumpang lainnya.

Juru bicara Qantas memaparkan bahwa sejumlah penumpang lain ikut turun tangan membantu awak kabin dalam mengendalikan situasi selama insiden berlangsung di udara.

Setibanya di bandara Papeete, otoritas setempat langsung bergerak mengamankan dan mengeluarkan pria tersebut dari pesawat.

Maskapai Qantas bertindak tegas dengan menjatuhkan sanksi larangan terbang permanen untuk seluruh penerbangan Qantas dan Jetstar di masa depan.

Setelah merampungkan proses penanganan hukum serta pengisian bahan bakar, pesawat melanjutkan perjalanan 35 minutes kemudian.

Penerbangan tersebut akhirnya mendarat di Dallas pada Sabtu (16/5) pagi.

Pihak maskapai menegaskan komitmen nol toleransi terhadap segala bentuk tindakan yang mengganggu keamanan operasional udara.

“Keselamatan pelanggan dan awak kami adalah prioritas nomor satu. Kami tidak mentoleransi perilaku kasar atau mengancam di dalam pesawat,” kata juru bicara tersebut.

Informasi mengenai kondisi pelaku sempat terekam oleh komika Mike Goldstein yang mengunggah video situasi di kabin ke media sosial.

Rekaman tersebut memperlihatkan pria tersebut bersitegang, memaki kru, serta menolak dipindahkan ke baris belakang pesawat.

Pria yang berjalan sempoyongan dan berbicara tidak jelas tersebut bahkan sempat menuntut untuk keluar kabin demi merokok.

Petugas kabin yang jengkel sempat menegurnya karena bertindak tidak pantas.

Meski aksi penggigitan tidak terekam dalam video, ketegangan tinggi di dalam pesawat terlihat dengan jelas sebelum puncak insiden terjadi.

Berdasarkan laporan Guardian Australia, pelaku yang melakukan aksi kekerasan tersebut dipastikan bukan warga negara Australia.