Microsoft Kembali Down, Hentikan Layanan Selama 8 Jam

PENUTUR.COM — Setelah mengalami bug besar-besaran pada beberapa waktu lalu, diketahui Microsoft mengalami down kembali pada Selasa (30/7/2024).

Atas kejadian ini, Microsoft mengatakan pemicu gangguan ini, karena adanya serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS) pada sistem mereka.

Serangan ini menghentikan layanan selama 8 jam, sehingga menyebabkan terjadinya banjir lalu lintas yang mengganggu akses global ke layanan Microsoft 365 dan Azure.

Selain itu, akibat gangguan ini juga menyebabkan layanan Microsoft 365 seperti email Outlook, Microsoft Office, Azure hingga video game Minecraft di perangkat Windows mengalami gangguan.

Menanggapi hal tersebut, Microsoft mengkonfirmasi bahwa gangguan ini terjadi karena adanya upaya serangan siber pada layanan-layanan mereka yang menyebabkan lonjakan penggunaan tak terduga sehingga komponen Azure Front Door (AFD) dan Azure Content Delivery Network (CDN) bekerja lebih dari kapasitasnya.

Mengetahui adanya serangan tersebut, mekanisme perlindungan Microsoft pun langsung bekerja. Namun, bukannya pulih, justru menambah dampak yang lebih besar.

“Investigasi awal menunjukkan adanya kesalahan dalam implementasi pertahanan kami sehingga memperbesar dampak serangan alih-alih memitigasinya,” kata Microsoft mengutip blog resminya, Kamis, (1/8/2024).

Belum ada yang tahu siapa pelaku serangan DDoS terhadap Microsoft. PC Mag melaporkan bahwa ada dua kelompok yang mengklaim bertanggung jawab atas serangan tersebut.

Microsoft belum memberikan tanggapan resmi terhadap laporan ini. Namun, perusahaan teknologi tersebut berjanji akan merilis laporan tinjauan awal insiden dalam waktu 72 jam setelahnya.

“Setelah retrospektif internal kami selesai, biasanya dalam waktu 14 hari, kami akan mempublikasikan Tinjauan Akhir Pasca Insiden dengan rincian dan pembelajaran tambahan,” kata Microsoft.