Layanan Bandara Dunia Lumpuh, Check-in Secara Manual Imbas Microsoft Down

PENUTUR.COM – Perjalanan melalui moda transportasi pesawat di seluruh dunia mendadak lumpuh akibat layanan cloud Microsoft mengalami down.

Bahkan diketahui sejumlah bandara terpaksa menghentikan operasinya lantaran maskapai penerbangan mengalami kesulitan menyediakan layanan seperti pemesanan tiket online, chek-in web dN pembaruan status penerbangan.

Di bandara-bandara utama seperti New Delhi dan Bengaluru, India juga terkena dampaknya, menyebabkan antrean panjang dan check-in yang lambat.

Semua maskapai penerbangan yang beroperasi di negara itu terkena dampak pemadaman Microsoft.

Air India, Vistara, IndiGo, SpiceJet, dan Akasa Air memberikan pembaruan untuk memandu penumpang dan memberi tahu mereka tentang situasinya.

“Sistem digitalnya terkena dampak sementara karena pemadaman Microsoft saat ini, sehingga mengakibatkan penundaan,” ungkap maskapai Air India dalam sebuah pernyataan mengutip NDTV.

Maskapai bertarif rendah ini juga mengatakan opsi untuk memesan ulang penerbangan atau mengklaim pengembalian dana untuk sementara tidak tersedia.

Sementara maskapai SpiceJet menyebut, pihaknya bekerja sama dengan pihak berwenang untuk meminimalkan gangguan.

Sedangkan Akasa Air membenarkan jika layanan online-nya juga terpengaruh. Vistara pun menghadapi masalah yang sama dan berupaya memperbaikinya sedini mungkin.

Sejumlah maskapai penerbangan Amerika Serikat seperti Delta, United, dan American Airlines dilaporkan membatalkan seluruh penerbangan mereka lantaran masalah komunikasi.

“Saat ini, booking, check-in, dan akses atas boarding pass, serta beberapa penerbangan terdampak,” sebut juru bicara American Airlines.

Sedangkan di Bandara Schiphol, Amsterdam, Belanda juga melaporkan gangguan sistem IT, begitupun di Bandara Eindhoven pun punya permasalahan serupa.

Antrean panjang terlihat di bandara-bandara besar karena penumpang menunggu lama untuk check-in. Sebanyak 160 penerbangan juga terkena dampak di Bandara Hyderabad.